常见问题
这里整理了大家来之前最常问的问题。没有写到的请直接打电话问我们。
第一次来要带什么?
请带医保卡。有在吃药的话也带用药记录。如果有最近的体检结果或其他诊所的转诊单,一起带来可以省掉重复检查。
第一天就会开始治疗吗?
有时候不会。第一次来我们会先听你说,拍 X 光与口内照片确认状况,告诉你费用与大概需要几次,再一起决定怎么进行。如果疼得厉害,当天会先处理疼痛。
要改预约或取消怎么办?
就诊的 3 天前,可以用预约完成邮件里的链接自己改或取消。之后请打电话给我们。
可以当天预约吗?
在线预约开放的是「从现在起一段时间之后」的时段(那段时间会依就诊状况调整)。想要更早的话请打电话,有空我们会安排。
可以用医保吗?
口腔检查、龋齿治疗、根管治疗适用医保。像牙齿美白这类自费诊疗不适用,费用按总额告知。属于哪一种,我们会在一开始说明时告诉你。
可以怎么付款?
现金、信用卡与常见的移动支付都可以。自费诊疗金额较高时,付款方式请事先跟我们商量。
打麻药会疼吗?
会先涂表面麻药,再用细针慢慢打。每个人麻药起效的情况不同,所以我们会先确认有效再开始处置。
带小孩或坐轮椅方便吗?
院内没有台阶,可以直接坐轮椅进来。欢迎带小孩一起来。推婴儿车的话请在入口跟我们说一声。
不会日文可以就诊吗?
这个网站与在线预约有日文、English、繁體中文、简体中文。就诊中的对话以日文为主,建议找懂日文的人一起来,或使用翻译 App。