常見問題
這裡整理了大家來之前最常問的問題。沒有寫到的請直接打電話問我們。
第一次來要帶什麼?
請帶健保卡。有在吃藥的話也帶用藥紀錄。如果有最近的健檢結果或其他診所的轉診單,一起帶來可以省掉重複檢查。
第一天就會開始治療嗎?
有時候不會。第一次來我們會先聽你說,拍 X 光與口內照片確認狀況,告訴你費用與大概要幾次,再一起決定怎麼進行。如果痛得厲害,當天會先處理疼痛。
要改預約或取消怎麼辦?
看診的 3 天前,可以用預約完成信裡的連結自己改或取消。之後請打電話給我們。
可以當天預約嗎?
線上預約開放的是「從現在起一段時間之後」的時段(那段時間會依看診狀況調整)。想要更早的話請打電話,有空我們會安排。
可以用健保嗎?
口腔檢查、蛀牙治療、根管治療適用健保。像牙齒美白這類自費診療不適用,費用以總額告知。屬於哪一種,我們會在一開始說明時告訴你。
可以怎麼付款?
現金、信用卡與常見的行動支付都可以。自費診療金額較高時,付款方式請事先跟我們商量。
打麻藥會痛嗎?
會先塗表面麻藥,再用細針慢慢打。每個人麻藥起效的情況不一樣,所以我們會先確認有效再開始處置。
帶小孩或坐輪椅方便嗎?
院內沒有台階,可以直接坐輪椅進來。歡迎帶小孩一起來。推嬰兒車的話請在入口跟我們說一聲。
不會日文可以看診嗎?
這個網站與線上預約有日文、English、繁體中文、简体中文。看診中的對話以日文為主,建議找得懂日文的人一起來,或使用翻譯 App。